1優(yōu)秀的團隊有一個領(lǐng)導(dǎo)
但是團隊領(lǐng)導(dǎo)者,無論團隊成員來自同樣的組織或者是從不同組織中挑選出來的必需有一個被任命或者公認(rèn)的團隊領(lǐng)導(dǎo)者。雖然團隊領(lǐng)導(dǎo)需要團隊其他人來提交結(jié)果。而非團隊對結(jié)果負(fù)責(zé)。
2優(yōu)秀團隊有可計量的目標(biāo)
這種精確的感覺是可能的這也意味著團隊目標(biāo)必需被量化而非模糊性的比方"建立更好的客戶關(guān)系"目標(biāo)就是瞎扯,團隊合作期望團隊每一個成員真正明白這個團隊要實現(xiàn)的目標(biāo)。當(dāng)團隊的目標(biāo)被客觀地測量時。相反,提高50%回頭率"就是精確的也是可以理解的
3優(yōu)秀團隊有界限清楚的目標(biāo)
以致團隊可以實現(xiàn)他目標(biāo)。沒有仔細(xì)的分類,每一個團隊成員應(yīng)該確實知道他每天的工作是什么。團隊成員容易在工作中互相誤解,以及相互限制。
隨著團隊前進,團隊成員的交叉角色應(yīng)該在開始行動之前就仔細(xì)想清楚??梢愿泳_。
4優(yōu)秀團隊分享資源
成員必需愿意分享他手中的任何資源,團隊要取得成功。這些資源是團隊實現(xiàn)目標(biāo)所要的包括物質(zhì)資源,資金、資料、辦公室空間、計算機等)也包括精神和情感上的資源(像主意、建議、激情和鼓勵等)如果團隊成員自己積聚,團隊就會被弱化,甚至走向完全失敗。
5優(yōu)秀團隊可以有效溝通
團隊成員必需至少一周開一次會議。如果必要,取決于目標(biāo)和時間框架。需要更多。更重要的團隊溝通要被組織(如果有必要,或者重組)使得每個成員知道什么將繼續(xù),可能更重要的下一次會議之前,對他有什么期望。
6優(yōu)秀團隊是百分百獻(xiàn)身
特別是團隊成員的行為來表達(dá)。樂意并且能做團隊實現(xiàn)目標(biāo)需要做的一切。雖然杰出團隊是獻(xiàn)身的盡管如此,獻(xiàn)身通過一致性。卻不是自愿的任何成員不應(yīng)該為了團隊犧牲他私人生活。事實上,當(dāng)團隊成員生活不能平衡時,不能在行為上表達(dá)一致性。
7優(yōu)秀團隊沒有大自我
但在團隊內(nèi)部卻不是這樣。因為一個團隊要有效工作,強大的自我很多商業(yè)情況下是好事。團隊中的個體必需使自我得到控制,并且使團隊自身和團隊目標(biāo)比單個成員,或者個人貢獻(xiàn)更加重要。否則炫耀和主角行為會使每件事短路。
任何習(xí)慣都不是自然發(fā)生的但是需要培養(yǎng)這樣的文化,當(dāng)然。協(xié)助團隊發(fā)展。相信如果團隊成員在心里都有這樣的意識,會比那些定期聚會,抱樂觀希望的團隊更容易成功。說比做更加容易,但也說明任何成功都不是輕而易舉得到。