大部分行業(yè)都有市場的淡旺季之分，到了淡季，企業(yè)收入減少，市場風(fēng)險(xiǎn)增大，一些中小型企業(yè)也多是挨不過淡季的寒冬而倒閉的。大多數(shù)中小企業(yè)都忽視淡季時的企業(yè)營銷與管理工作，其實(shí)，市場淡季時企業(yè)才最需要用心經(jīng)營，那么在行業(yè)市場步入淡季時，如何經(jīng)營淡季，才能使企業(yè)淡季不淡，依然有豐厚的收益，至少可以讓企業(yè)順利地度過淡季的嚴(yán)冬呢?

首先我們要了解淘寶的淡季時間是在什么時候，各個類目淡旺季時間都不一樣，就以女裝為例，從1月份開始，每年的1月份前半程受到前一年年底的旺季銷售，交易指數(shù)還是比較可觀的，后半程受到過年的影響，呈現(xiàn)下滑趨勢，而往往在2月份是整年的銷售低谷，3月到5月都是處于一個增長期，6月份則是淘寶的年中大促，也是一次交易指數(shù)爆發(fā)的時間段，7月份開始步入淡季，一直到9月份，10月份開始銷售旺季，11和12月的雙十一雙十二更是一年的銷售最高峰，那么我們所要做的淡季營銷，就集中在每年的7、8、9三個月了。

很多店鋪的產(chǎn)品銷量到了銷售淡季就一落千丈，這并不是店鋪的產(chǎn)品銷售不出去，而是許多店鋪存在淡季營銷思想。所謂淡季營銷思想就是到了銷售淡季，企業(yè)就認(rèn)為目標(biāo)客戶暫時不再購買店鋪的產(chǎn)品，店鋪無論怎么努力，產(chǎn)品的銷量也提升不大，所以促銷活動不做了，市場開發(fā)力度減少了，客戶維護(hù)暫停了，經(jīng)營策略趨向僵化。這些活動的結(jié)果直接導(dǎo)致銷售業(yè)績越來越低，而店鋪卻將其歸結(jié)為銷售淡季的來臨，結(jié)果是下一個淡季到來時銷售人員也不努力，如此企業(yè)陷入一個淡季銷量下降的怪圈之中。

在銷售淡季，我們需要明白客戶在淡季的需求為何減少，是什么原因?qū)е碌模覍οM(fèi)者對產(chǎn)品的需求，然后抓住需求，進(jìn)而創(chuàng)造需求，引導(dǎo)消費(fèi)，提升銷售業(yè)績。 我也總結(jié)了幾點(diǎn)淡旺季的原因：

一：價格

我國目前人均收入不高的狀況決定了我國絕大多數(shù)消費(fèi)者對商品的價格很敏感。淡季商品由于其供求關(guān)系的不平衡決定了其價格的低廉，相對旺季產(chǎn)品居高不下的價格，越來越多的消費(fèi)者青睞于換季購買，求得價格實(shí)惠。例如去年在內(nèi)地的許多大商場里出現(xiàn)羽絨服的熱銷現(xiàn)象就是價格起主導(dǎo)因素，許多知名品牌羽絨服在夏季的銷售量竟然超過了冬季。分析其原因，在冬季售價400多元的羽絨服，在夏季僅售200多元，巨大的價格反差直接刺激了消費(fèi)者的購買，對消費(fèi)者來說，淡季購買會得到更多的實(shí)惠。 那么我們可以從價格方面入手，在淡季，多做一些反季促銷，清倉等活動，通過低價來刺激消費(fèi)者購買。

二：地域

我國地域遼闊，四季分明。季節(jié)的變化導(dǎo)致氣候的變化，也造成許多產(chǎn)品淡旺季的產(chǎn)生。如服裝業(yè)對氣候的反應(yīng)強(qiáng)烈。氣溫的上升或下降都影響著服裝的銷售，人們對不合季節(jié)的產(chǎn)品需求少。但是如何準(zhǔn)確預(yù)測氣溫的變化，判斷消費(fèi)者的季節(jié)需求，將極大的影響淡季銷售業(yè)績。同樣由于地域緣故，在干旱少雨的西北賣不動的雨傘到了多雨的江南就會旺銷；北方9月后殺蟲劑等農(nóng)藥就沒有市場，但是在南方卻四季暢銷；北方哈爾濱冬天雪花飄飄，而海南卻溫暖如春。地理位置的不同造就不同的消費(fèi)者需求，此地的淡季恰是彼處的旺季。 在淘寶里，有著各種手段可以進(jìn)行精準(zhǔn)的人群投放，不管是直通車還是鉆展還是一些其他各種各樣的活動手段，我們需要針對產(chǎn)品進(jìn)行市場調(diào)研，進(jìn)行更加精準(zhǔn)的售賣，而不是一昧的進(jìn)行投放，進(jìn)行展示，花錢引進(jìn)了大量流量，卻沒有多少成交，不僅白白花錢，還拉低了產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化。

三：觀念

有很多產(chǎn)品銷售淡季的產(chǎn)生僅僅是由于人們消費(fèi)觀念造成的。如冷飲、糖果、啤酒等消費(fèi)品，人們對這些產(chǎn)品的需求在一定時期不太強(qiáng)烈，造成銷售淡季的產(chǎn)生。但是消費(fèi)觀念只是消費(fèi)者心中的一種看法，消費(fèi)者的消費(fèi)觀念是可以改變的。例如啤酒在夏季熱銷，天一轉(zhuǎn)冷立即就轉(zhuǎn)入銷售淡季，人們認(rèn)為冬季不宜喝啤酒，但是在一些火鍋店、燒烤店及酒吧等場所依然熱銷。以前在冬季吃冷飲是不可想象的，但是現(xiàn)在在一些火鍋店、燒烤店人們餐后不自覺的吃口冰激凌，已然改變著消費(fèi)者的消費(fèi)觀念。消費(fèi)觀念的改變使這部分消費(fèi)者成為淡季銷售的一個重要目標(biāo)群體。 要改變消費(fèi)者觀念是一句空話，畢竟我們只是在淘寶這個平臺上的一個線上店鋪，那么什么是我們能做的呢？答案是內(nèi)容化運(yùn)營?？梢栽诘赇亙?nèi)多做一些內(nèi)容化營銷，通過拍攝一些短視頻或者一些場景代入，加深消費(fèi)者的購買欲，就拿啤酒舉例，冬季是銷售淡季，我們可以在店鋪內(nèi)拍攝一個短視頻，一群人圍著火鍋酣暢淋漓的吃著肉，喝著啤酒，以烘托氣氛為主，表達(dá)出大口喝酒的爽快感，或者北方現(xiàn)在暖氣盛行，在暖氣房里，喝一口冰啤酒同樣能讓人神清氣爽，通過這些表現(xiàn)出來的氣氛，來讓消費(fèi)者產(chǎn)生我也想試試的觀念，從而達(dá)成成交。

以上這三點(diǎn)，不管是線上還是線下都是通用的，而我們在淘寶上，還有一個很重要的地方，那就是店鋪粉絲，這幾年，淘寶一直引導(dǎo)我們做粉絲化運(yùn)營，直到現(xiàn)在，大家應(yīng)該都明白了粉絲的重要性，當(dāng)一個店鋪有了大量的忠實(shí)粉絲，那么數(shù)據(jù)想要下降都難。在銷售淡季，我們可以多做一些微淘活動，增加老客戶訪問的比率，多多維護(hù)老客。比如在微淘上，可以做一下微淘的蓋樓活動，這里可以教大家一個小技巧，在發(fā)布蓋樓活動的時候，可以在微淘前面加上#蓋樓#的話題，能極大的增加蓋樓的人數(shù)，可能會有很多人覺得，這種增加的粉絲只是為了禮品來的，并不精準(zhǔn)，也沒有什么用，有這種想法的肯定還沒有完全領(lǐng)悟到粉絲化運(yùn)營的真諦，粉絲帶來的不僅僅是轉(zhuǎn)化，還可以用來做很多，比如引導(dǎo)加購，我有一個店鋪，只有4w多的粉絲，平時蓋樓最多只能蓋到六七百樓，

自從增加了#蓋樓#話題之后，樓層能蓋到1w多層，足足翻了十多倍，

總之，淡季銷售的好壞，決定旺季回頭客戶的多少。銷售永遠(yuǎn)不能被動防守，只能主動出擊，以前你能做到年銷售額500w，今年只想著能保持去年的業(yè)績的話，那么你今年是很難達(dá)成500w了，再這樣過幾年，可能市場份額就沒有你什么事了，給自己定下目標(biāo)，今年500w，明年800w，定好計(jì)劃，店鋪才能蒸蒸日上。